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Secteurs d'insertion sociale

Gang magDVDLe Groupe L’Itinéraire comprend trois secteurs d’activité dans lesquels la réinsertion sociale est rendue possible grâce à des services d’intervention psychosociale et d’insertion socioprofessionnelle :

Magazine L’Itinéraire L’intervention psychosociale
Les Programmes d’insertion jeunesse de L’Itinéraire L’insertion socioprofessionnelle
Le Café L'Itinéraire  
Objectif et fonctionnement


Magazine L’ItinéraireHaut de page

Objectifs
  • Une alternative à la mendicité et un outil de réinsertion
  • Un lieu de revalorisation et d’expérience de communication et d’emploi
  • Un magazine d’information sur la pauvreté et les grandes causes sociales des Montréalais, et un outil pour atténuer les préjugés
Fonctionnement

La distribution
La distribution du magazine est assurée par des personnes sans-emploi, itinérantes, alcooliques ou toxicomanes, appelées les camelots. Pour certains, il s’agit d’une activité qui leur permet de franchir un pas important vers une stabilité de vie. Quelque 350 personnes par année s’inscrivent à titre de camelots. Certains resteront quelques mois, d’autres plusieurs années, selon leur situation.

La rédaction
La rédaction constitue un plateau de travail basé sur l’échange et le coaching. Des journalistes professionnels encadrent les camelots qui désirent écrire dans le magazine. Ils peuvent devenir chroniqueurs ou journalistes de la rue. L’objectif est de rendre la personne fière d’elle-même et de lui apprendre à communiquer avec le grand public. Le travail d’écriture acquiert pratiquement une forme thérapeutique. L’expression est un atout dans leur réinsertion. Les camelots réaliseront des témoignages (mots de camelots) mais aussi réaliser des entrevues avec des personnalités et des reportages. Le coaching leur permet d’atteindre une qualité d’écriture remarquable.

Le magazine et son site internet
L’Itinéraire assure sa mission de sensibilisation de la population à la pauvreté et à la solidarité par la publication de ses informations sociales dans son magazine et son site internet. De nombreux témoignages nous permettent de croire que nous avons un impact significatif dans l’atténuation des préjugés à Montréal et pour le maintien d’un bon climat social.



Les Programmes d’insertion jeunesse de L’ItinéraireHaut de page

Concept du programme :

Depuis 2005, L’Itinéraire développe des initiatives « jeunesse » pour les jeunes décrocheurs, éloignés du marché du travail, âgés entre 16 et 30 ans par le biais de projets de réinsertion socioprofessionnelle. Deux volets ont été créés : Au-delà du Regard qui offre une formation en multimédia et Cuisiner son avenir, un stage en cuisine.

D’une durée variant de 3 à 6 mois, les jeunes décrocheurs reçoivent une formation de travail adaptée avec une équipe de professionnels favorisant l’apprentissage technique de la vidéo et de la cuisine. Durant le projet, les participants reçoivent des ateliers en insertion socioprofessionnelle dans le but de les inciter à effectuer un retour aux études ou à intégrer le marché du travail. Des ateliers sur le développement personnel sont également livrés par l’intervenant psychosocial pour que les participants travaillent sur leur autonomie, leur confiance en soi et qu’ils brisent leur isolement.

Objectifs du programme :

  • Offrir à des jeunes, vivant dans la rue et la marginalité, une expérience socioprofessionnelle positive sur un plateau de travail adapté;
  • Favoriser une réinsertion en société pour les inciter à effectuer, à la fin du programme un retour aux études ou sur le marché du travail;
  • Encourager l’arrêt complet de toute consommation (drogues ou alcool);
  • Sensibiliser un public de 16 à 30 ans  aux conséquences de la vie dans la rue et promouvoir une vie saine et sans drogue en créant des capsules vidéo et en organisant des soupers communautaires pour les jeunes défavorisés.

Résultats :

Les résultants du programme jeunesse de L’Itinéraire sont plus que probants.

  • 25 % des participants intègrent  le marché du travail;
  • 50 % poursuivent leurs démarches par le bais de l’insertion professionnelle ou effectuent un  retour aux études;
  • 25 % des participants n’ont pas entrepris de démarches précises à la fin du projet.

Retombées du projet

Le programme jeunesse de L’Itinéraire rejoint près de 5 150 personnes grâce aux activités de reconnaissance et de diffusion.

  • Près de 50 jeunes de la rue ont été invités à des dîners communautaires réalisés par les participants du volet Cuisiner son avenir;
  • Plus de 50 personnes ont participé au « 5 à 7 de reconnaissance » de Cuisiner son avenir au Café L’Itinéraire,
  • 50 personnes ont assisté à la projection « Le Grand Zapping » au Cinéma Beaubien, pour l’activité finale du volet Au-delà du Regard;
  • Environ 5 000 personnes ont été sensibilisées par la capsule vidéo réalisée dans le cadre du projet Au-delà du Regard, disponible sur le site internet;
La vidéo « Le Grand Zapping » du volet Au-delà du Regard a été diffusée dans différentes ressources communautaires dans le but de promouvoir le projet auprès de jeunes décrocheurs


Le Café L'Itinéraire Haut de page

Objectifs
  • Un lieu d’appartenance et de socialisation
  • Un lieu de revalorisation et d’expérience d’emploi
  • Une ressource d’aide alimentaire
Fonctionnement

L’accueil, les activités et l’intervention au Café
Le Café L'Itinéraire est considéré comme la porte d’entrée du Groupe. Les gens viennent s’y nourrir et se retrouvent entre personnes de même condition. Des amitiés se créent et les intervenants sont là pour faciliter leur intégration. Des activités sociales sont organisées afin de favoriser leur sentiment d’appartenance. Plus de 2 000 personnes différentes fréquentent le Café L'Itinéraire et quelque 600 repas sont servis par semaine.

La cuisine et l’insertion en emploi

Le chef-cuisinier (article) assure également le rôle de formateur. Ainsi, cela permet à des personnes en insertion sociale d’apprendre les rudiments de la gestion d’une cuisine. La générosité de plusieurs bénévoles permettent de maintenir le café ouvert 7 jours sur 7.

Le restaurant
Au Café L'Itinéraire les personnes qui vivent des difficultés viennent y manger à peu de frais. Il est important que la personne puisse subvenir elle-même à ses besoins. Un repas complet au café est à 4 $. Situé au 2101 Ste-Catherine est, coin de Lorimier, le café est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 14h30 et les samedis et dimanches de 9h30 à 14h00. Le Café offre les déjeuners et dîners.

Les cartes-repas
Les cartes-repas, sont en fait des cartes prépayées par les donateurs. Avec ces cartes nous servont en moyenne 15 000 repas gratuitement par année. Les donateurs peuvent choisir de distribuer eux-mêmes les cartes aux gens dans le besoin ou laisser le soin aux intervenants de les distribuer au Café L'Itinéraire.
Les personnes qui achètent des cartes-repas distribuées par nos intervenants psychosociaux recevront un reçu de charité pour fin d’impôts.  En vertu d’une loi de Revenu Canada, les cartes achetées mais distribuées directement par le donateur ne sont pas admissibles aux déductions fiscales.


L’intervention psychosociale Haut de page

Objectifs

  • Accueil et intégration aux secteurs d’insertion sociale du Groupe
  • Soutien moral, aide, écoute et référencement
  • Appui dans la résolution de problèmes
Fonctionnement

L’équipe d’intervenants

Une équipe de deux intervenants et des stagiaires assurent l’intervention psychosociale à L’Itinéraire et l’accueil des membres et des nouveaux participants. Ils peuvent accompagner de façon régulière environ 500 personnes.

Encadrement dans les secteurs
Présence constante dans les secteurs d’activités et appuient les participants dans l’atteinte de leurs objectifs. Ils apportent un soutien psychologique pour les aider à surmonter les difficultés et le découragement en cours de route. L’écoute et le référencement vers des ressources spécialisées en cas de besoin sont la base de leur travail.



Accompagnements
Les personnes de la rue qui désirent reprendre le contrôle de leur vie font face à plusieurs problèmes : dépendances aux drogues, problèmes de santé, poursuites judiciaires et problèmes financiers. Les intervenants les accompagnent dans les diverses institutions publics ou communautaires pour qu’ils puissent régler un à un ces problèmes. La recherche de logement et la cure de désintoxication sont les activités les plus fréquentes réalisées par les intervenants.


L’insertion socioprofessionnelle Haut de page

Objectifs
  • Intégrer les personnes sans emploi dans une activité revalorisante
  • Amener les participants à un niveau de réussite réaliste
  • Assurer son autonomie financière et son maintien en logement
Fonctionnement

L’accueil et l’inscription à un programme de L’Itinéraire

Les personnes qui désirent participer à un programme d’insertion sont référées par des organismes, Emploi-Québec, ou souvent par d’autres participants. Le personnel de l’insertion socioprofessionnelle assure un accueil cordial et prend le temps de valider avec les futurs participants leurs besoins, leur situation actuelle ainsi que les objectifs qu’ils désirent atteindre. Ces objectifs seront par la suite revalidés à tous les six mois ou selon les besoins.

Le développement des programmes
L’Itinéraire offre différents programmes d’insertion socioprofessionnelle pour faciliter le retour à la vie active à des personnes éloignées du marché du travail. Ces programmes sont reliées aux travaux suivants :

  • Camelot du magazine
  • Employé de bureau
  • Aide cuisinier
  • Entretien ménager
  • Commis à la distribution

Camelot du magazine
Il s’agit d’une activité de pré-employabilité. Les participants agissent à titre de travailleurs autonomes en vendant le magazine dans les rues de Montréal. Ils travaillent quand ils le désirent et selon le nombre d’heures qu’ils préfèrent. Le personnel du magazine leur assigne un point de vente et seuls quelques règlements municipaux et un code d’éthique sont à suivre.
Employé de bureau / aide cuisinier / Entretien ménager / Commis à la distribution

Action
Action est un programme de pré-employabilité qui a pour objectif de permettre aux personnes éloignées du marché du travail de progresser au niveau socioprofessionnel. Ce programme vise à briser l’isolement social de personnes adultes qui éprouvent des difficultés à intégrer le marché du travail. Cela a pour but de favoriser leur autonomie dans un contexte socioprofessionnel.

Subventions salariales
Lorsqu’elles sont disponibles, des postes sont accessibles grâce à des subventions salariales d’Emploi-Québec. Les personnes qui bénéficient d’une subvention salariale peuvent se présenter à L’Itinéraire pour demander une place. Ce sont les agents d’Emploi-Québec qui peuvent accorder une subvention salariale à une personne prestataire de l’assurance-emploi ou de l’assistance-emploi.

Action bénévole
Le bénévolat est souvent une occasion de briser l'isolement et de faire partie d’une équipe. L’Itinéraire encourage, et a besoin de l’action bénévole pour assurer ses services.


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